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プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)

合同会社CODEAID(以下「当社」)は、「地域IT・DX/AI無料相談所」(以下「本サービス」)の提供にあたり取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

2. 利用目的

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. AIによる処理と海外事業者への越境データ移転について

予約フォームでご入力いただいた相談内容は、担当者による確認・整理を補助する目的で、AIサービスによる自動処理(分類・要約等)にかけられる場合があります。

このAI処理には、海外に所在するAI事業者(例:OpenAI(米国)、Google(米国)等)が提供するサービスを利用する場合があり、その処理の過程で相談内容が当該事業者のサーバーに送信・保存されることがあります(越境データ移転)。

予約フォームの「AIによる相談内容の整理を利用しない」チェックボックスにチェックを入れていただいた場合、AIによる自動処理は行わず、担当者が手動で内容を確認します。機微情報や機微な内容を含む相談の場合は、このオプトアウトのご利用をおすすめします。

5. 保存期間

取得した個人情報・相談記録は、相談終了後2年間を目安に保存し、期間経過後は復元不可能な方法で削除します。ただし、案件化(有償契約)に至った場合は、契約関連の法定保存期間に従います。

6. Cookie等の利用

本サイトおよび埋め込みのAIチャット・音声ガイド機能は、利用状況の分析やサービス改善のためCookie等の技術を利用する場合があります。

7. ご本人からの開示・訂正・削除等の請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応します。

8. 免責事項

本相談は一般的な情報提供であり、法的助言・税務助言ではありません。相談内容に基づく意思決定は、お客様ご自身の責任で行っていただきますようお願いします。

9. お問い合わせ窓口

[要記入](個人情報保護管理者名・問い合わせ用メールアドレス・電話番号を要記入)

本ページはClaudeによる一般的な下書きです。個人情報保護法・特定商取引法等の実際の適用については、必要に応じて専門家(弁護士・行政書士等)にご確認の上、内容を確定してください。特に「保存期間」「お問い合わせ窓口」の項目は、実際の運用に合わせて調整が必要です。